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【基層動態】涼交公司加大隱患排查力度,著力提升服務質量

發布時間:2022-11-14 點擊數:948

為進一(yi)步(bu)強化(hua)企業(ye)管理(li),落實企業(ye)主體責任,11月7日至11月10日,涼交(jiao)公司分組(zu)分隊對所(suo)屬車輛開展(zhan)了隱患排查(cha)(cha)及創文檢查(cha)(cha),著力(li)提升服(fu)務質量(liang)。

此次排查(cha)(cha)有三個重(zhong)點。一是(shi)(shi)(shi)(shi)檢查(cha)(cha)車(che)(che)(che)輛(liang)衛生和標識張(zhang)貼(tie)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)。車(che)(che)(che)輛(liang)車(che)(che)(che)身(shen)是(shi)(shi)(shi)(shi)否整潔(jie)、標志(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)否齊全完好(hao)、車(che)(che)(che)內座位座套是(shi)(shi)(shi)(shi)否干凈整潔(jie)、物(wu)品(pin)擺放是(shi)(shi)(shi)(shi)否整齊、各類標識是(shi)(shi)(shi)(shi)否按要求張(zhang)貼(tie)到(dao)位、駕(jia)(jia)駛(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)作期間(jian)是(shi)(shi)(shi)(shi)否著裝整潔(jie)、個人衛生是(shi)(shi)(shi)(shi)否良好(hao),并再次強調工(gong)作要求,嚴禁(jin)穿(chuan)拖鞋,駕(jia)(jia)駛(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)要文明用語,在與乘客交流時(shi),要有耐(nai)心,嚴禁(jin)態度生硬,引發矛盾,杜絕開賭氣(qi)車(che)(che)(che)、英雄車(che)(che)(che)等(deng)。二是(shi)(shi)(shi)(shi)檢查(cha)(cha)防疫措施(shi)落實情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)。駕(jia)(jia)駛(shi)人員(yuan)(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)(shi)否規范佩戴(dai)口(kou)罩,是(shi)(shi)(shi)(shi)否對乘客佩戴(dai)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)進行督促提醒(xing),是(shi)(shi)(shi)(shi)否做好(hao)車(che)(che)(che)輛(liang)消殺等(deng)工(gong)作。三是(shi)(shi)(shi)(shi)檢查(cha)(cha)安全駕(jia)(jia)駛(shi)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)。駕(jia)(jia)駛(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)在駕(jia)(jia)駛(shi)過程(cheng)中是(shi)(shi)(shi)(shi)否嚴禁(jin)接打手機、吸(xi)煙(yan)、吃東西、向窗(chuang)外吐痰(tan)拋物(wu)等(deng)。

通過(guo)回場檢查(cha),繼(ji)續對車(che)輛(liang)的車(che)容車(che)貌和車(che)載設備等進行重點檢查(cha)整(zheng)(zheng)改(gai),排查(cha)出衛生、標識不合格等問題要求現場整(zheng)(zheng)改(gai),對車(che)身外觀有擦(ca)痕(hen)的責令(ling)限期(qi)整(zheng)(zheng)改(gai),對發現隱患(huan)的立即整(zheng)(zheng)改(gai)并跟蹤落實到(dao)位。

通過常態(tai)化的隱患排查,涼交公司車容車貌及服務質量得到(dao)了進(jin)一步提升(sheng),為廣大乘(cheng)客出行提供了更(geng)加安全舒(shu)適的乘(cheng)車環(huan)境,也為創建文明城(cheng)市增(zeng)添了一抹靚(jing)麗色彩。